астраханский государственный университет
Научная коммуникация в университетах
Подготовила студентка 3 курса факультета филологии и журналистики группы ЖР-31
Кристина Иноземцева
АСТРАХАНЬ, 2021 г.
Кристина Иноземцева
АСТРАХАНЬ, 2021 г.
Коммуникация с внешней аудиторией стремительно становится одним из неотъемлемых видов деятельности для большинства ведущих российских университетов. Несмотря на это, уровень развития и проникновения этой деятельности в организационную структуру по-прежнему остается весьма неравномерным.
В то время как у руководства некоторых вузов преимущества интегрированных коммуникаций не вызывают сомнений, для ряда других это направление все еще является периферийным и не играет стратегической роли в деятельности организации.
В то время как у руководства некоторых вузов преимущества интегрированных коммуникаций не вызывают сомнений, для ряда других это направление все еще является периферийным и не играет стратегической роли в деятельности организации.
Степень институционализации научной коммуникации в университетах и других научно-исследовательских организациях существенно влияет на весь цикл производства и трансляции научной информации на широкую аудиторию, поэтому является неотъемлемой частью общей картины динамики отрасли научной коммуникации.
Медиаполе ведущих вузов в СМИ
Наиболее простым и распространенным инструментом оценки эффективности работы коммуникационной службы организации, в том числе университета, является анализ при помощи систем мониторинга СМИ. Можно выделить следующие черты:
Цитируемость
Небольшой, но стабильный прирост упоминаемости почти по всем университетам – это важный индикатор того, что университетские пресс-службы сфокусировались на удержании и увеличении количества исходящих сообщений, в том числе о науке. В связи с бурным развитием вузов становится все больше информационных поводов, которые представители СМИ готовы охотно подхватить.
Тональность
Тональность публикаций – параметр, который позволяет отслеживать позитивные и негативные коннотации, часто присущие сообщениям в СМИ. Тональность сообщений о науке целесообразно рассматривать в контексте упоминаемых вузов – это помогает отразить тенденции и факторы, влияющие на интерпретацию данных.
Семантика
Из всех информационных поводов, связанных с наукой, в контексте новостей университетов наиболее заметными являются новости, связанные с открытием образовательных программ, победах в образовательных мероприятиях, визиты или комментарии первых лиц государства.
Существенную динамику количества положительных публикаций дают визиты первых лиц в университеты (например, Гайдаровский форум, заседание Совета по науке и образованию при президенте РФ, заметные новости о продвижении университетов в международных рейтингах).
Материалов нейтральной тональности — подавляющее большинство.
Негативные упоминания в основном относятся к упоминанием в контексте политических событий и скандалов, которые также находят себе дорогу в анализируемый массив новостей о науке и образовании.
Материалов нейтральной тональности — подавляющее большинство.
Негативные упоминания в основном относятся к упоминанием в контексте политических событий и скандалов, которые также находят себе дорогу в анализируемый массив новостей о науке и образовании.
В триграммах полностью отсутствуют отсылки к конкретным научным темам, словосочетания из трех слов позволяют выявить формулировки, которые используются вузами и СМИ в новостях, связанных с научной тематикой. Так, самой часто употребляемой стала формулировка «ученые нашли способ». Следующими по частоте употребления идут формулировки «российские ученые нашли», «российские ученые разработали», «российские ученые создали».
Этот факт может быть интерпретирован в положительном ключе как свидетельство и следствие формирования образа российской науки и российских ученых в СМИ.
Этот факт может быть интерпретирован в положительном ключе как свидетельство и следствие формирования образа российской науки и российских ученых в СМИ.
Аудитория в социальных сетях
Использование современных каналов коммуникации, таких как социальные сети, в последние годы стало обязательным условием успешной работы с аудиторией. Для университетов это канал особенно актуален, в том числе при работе со студентами и абитуриентами.
Использование современных каналов коммуникации, таких как социальные сети, в последние годы стало обязательным условием успешной работы с аудиторией. Для университетов это канал особенно актуален, в том числе при работе со студентами и абитуриентами.
Самообследование научной коммуникации
Оценка развития научной коммуникации в вузах представляет собой задачу, которая требует детального обследования целого ряда направлений деятельности организации.
Как правило, такую оценку можно произвести на основе ключевых показателей активности организации, таких как объем научных новостей, количество организуемых научно-популярных проектов и мероприятий, степень коммуникационной активности ведущих ученых и так далее.
Чтобы оценить степень развития инициатив в сфере научной коммуникации в российских вузах можно применять метод самообследования на основе опроса представителей вуза.
Чтобы оценить степень развития инициатив в сфере научной коммуникации в российских вузах можно применять метод самообследования на основе опроса представителей вуза.
НАПРАВЛЕНИЯ РАБОТЫ
В таком случае респондентам предлагается выбрать наиболее подходящее описание уровня развития научной коммуникации по следующим направлениям работы
1
Миссия
степень представленности в миссии и стратегических документах организации;
2
Управление
степень поддержки на управленческом уровне;
3
Коммуникация
степень представленности во внешних и внутренних коммуникациях;
4
Поддержка
степень поддержки на организационном уровне;
5
Обучение
степень развития и доступности образовательных возможностей;
6
Признание
степень поощрения сотрудников за коммуникационную активность;
7
Сотрудники
степень вовлеченности сотрудников организации;
8
Студенты
степень вовлеченности студентов организации;
9
Аудитория
степень вовлеченности внешней аудитории в деятельность организации.
УРОВНИ
Уровень развития организации по каждому из вышеупомянутых направлений работы можно выбирать из
Зачаточный
Институциональная поддержка научной коммуникации носит зачаточный характер или отсутствует полностью
Хрупкий
Некоторая поддержка научной коммуникации присутствует, но осуществляется сравнительно несистематично и без четкой стратегии
Развивающийся
Организация делает шаги для создания более системной и стратегической поддержки
Консолидированный
В организации существует стратегическая и функциональная поддержка научной коммуникации
Восприятие сильных и слабых сторон в ведущих университетах существенно различается, в совокупности полученные данные позволяют выявить некоторые закономерности среди опрошенных университетов.
Наиболее слабым направлением, с точки зрения самих вузов, является поощрение и поддержка сотрудников за активное участие в коммуникационной деятельности. Это совпадает с наблюдениями авторов исследования – поощрение коммуникационной активности сотрудников в российских вузах действительно находится в зачаточном состоянии. Такая система поощрения, даже если она присутствует в университете, как правило, реализуется исключительно на неформальном уровне.
Большинство вузов достаточно высоко оценивают свою деятельность по многим другим направлениям. В частности, по направлениям «Управление», «Коммуникация», «Поддержка», большинство университетов оценивают свой уровень как развивающийся или консолидированный. Это должно было бы означать, например, что в большинстве вузов научная коммуникация напрямую поддерживается высокопоставленным руководством, например, ректором и проректорами, что не всегда соответствует действительности.
По мнению ряда опрошенных вузов, вовлечение студентов и внешних аудиторий в активности, связанные с коммуникацией науки и технологий, также недостаточно развито. Как правило, участие этих групп требует наличия специальных волонтерских программ или каналов коммуникации, которые могут возникнуть только в условиях четкой стратегии и политики развития научной коммуникации и популяризации в университете.
При этом даже те вузы, в которых такая стратегия есть, скорее сконцентрируют свое внимание на участии сотрудников, нежели студентов или внешней аудитории, потому что именно научно-педагогические сотрудники являются производителями подлежащего коммуникации нового научного знания.
